Willkommen bei Mini Auto Verkauf, Ihrem Experten für hochwertige Sammlerfahrzeuge und klassische Modellautos. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Services.

Über uns

Wer ist Mini Auto Verkauf?
Mini Auto Verkauf ist ein spezialisierter Händler für Sammlerfahrzeuge und klassische Modellautos in verschiedenen Maßstäben (1:18, 1:32, 1:43, 1:64, 1:87). Unser Sitz befindet sich in Hamburg, Deutschland (Steckelhörn 23, 53907 Hamburg). Wir richten uns an anspruchsvolle Sammler und Enthusiasten weltweit.
Welche Marken führen Sie?
Unser Sortiment umfasst Modelle renommierter Marken wie Audi, BMW, Brabus, Ferrari, Ford, Jaguar, DKW, Hanomag, Lloyd, Magirus-Deutz und viele mehr. Besondere Schwerpunkte liegen auf Classic Blechspielzeug und Edition-Modellen in verschiedenen Maßstäben.

Produkte

Welche Arten von Modellautos bieten Sie an?
Wir führen eine breite Palette an Sammlerfahrzeugen in verschiedenen Maßstäben:
  • Edition 1:18 – Großformatige, detaillierte Sammlerstücke
  • Edition 1:32 und 1:43 – Mittlere Maßstäbe für anspruchsvolle Sammler
  • Edition 1:64 und 1:87 – Kleinere Modelle für spezielle Sammlungen
  • Classic Blechspielzeug – Nostalgische Blechfahrzeuge
  • Classic-Modelle – Zeitlose Klassiker
Sind die Modelle originalverpackt?
Ja, alle unsere Sammlerstücke werden in Originalverpackung geliefert. Hochwertige Modelle erhalten zusätzlich eine spezielle Verpackung mit stoßfestem Material und individuellen Schaumstoffeinsätzen für optimalen Schutz während des Transports.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
Standardversand (12,95 €)
• Verwendung von DHL oder FedEx
• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Ideal für dringende Bestellungen
• Tracking-Service inklusive
Kostenloser Versand (ab 50 €)
• Verwendung von EMS
• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
• Perfekt für Sammler mit etwas mehr Geduld
• Wirtschaftlich bei größeren Bestellungen
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von asiatischen Ländern und entlegenen Regionen. Bei Fragen zu bestimmten Ländern kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Müssen Zollgebühren bezahlt werden?
Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers. Bitte informieren Sie sich vorab über die Regelungen in Ihrem Land.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns mitzuteilen, wenn Sie mit Ihrem Sammlerstück nicht vollständig zufrieden sind. Bedingungen:
  • Artikel muss originalverpackt und unbenutzt sein
  • Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (außer bei fehlerhafter Lieferung)
  • Rücksendeadresse: Steckelhörn 23, 53907 Hamburg, Deutschland
Hinweis: Für maßgefertigte Modelle oder Sonderanfertigungen gelten abweichende Rückgabebedingungen.
Was tun bei beschädigter Lieferung?
Sollte Ihr Sammlerstück beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

Kontakt

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team in Hamburg steht Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung:
✉ E-Mail: [email protected]
📍 Adresse: Steckelhörn 23, 53907 Hamburg, Deutschland
Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihr nächstes Sammlerstück sicher zuzustellen!
Ihr Mini Auto Verkauf Team